Terma dan Syarat Nagabet – Hak dan Tanggungjawab Anda

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar atau menggunakan platform Nagabet di nagabet.pw, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.

Terma dan syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli") dan Nagabet ("Platform", "Kami"). Dokumen ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Nagabet.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Nagabet, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut sepenuhnya:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang mendaftar atas kapasiti peribadi, bukan sebagai ejen atau wakil pihak lain
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bidang kuasa anda
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaun Nagabet sebelum ini atas sebab pelanggaran terma
• Hanya mendaftarkan satu akaun sahaja; pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali

Nagabet berhak meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa melalui proses KYC. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan akaun.

3 Pendaftaran dan Keselamatan Akaun

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Nagabet tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat tidak tepat yang diberikan oleh ahli semasa proses pendaftaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas:

• Kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda
• Memberitahu Nagabet dengan segera jika anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Memastikan kata laluan anda tidak dikongsi dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

Nagabet menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang popular di Malaysia. Semua transaksi diproses menggunakan sistem penyulitan yang selamat untuk memastikan keselamatan dana anda.

Berkenaan deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman Deposit kami
• Deposit hanya diterima daripada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama
• Nagabet tidak menerima deposit daripada pihak ketiga
• Dana deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti haram akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa

Berkenaan pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh yang dinyatakan berdasarkan kaedah pembayaran yang dipilih
• Verifikasi KYC penuh diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses
• Pengeluaran akan dikembalikan ke kaedah deposit asal sebagai langkah anti-pengubahan wang haram
• Ahli VIP menikmati keutamaan dalam pemprosesan pengeluaran

5 Bonus dan Promosi

Nagabet menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing, dan syarat-syarat berikut terpakai secara umum kepada semua bonus:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (pertaruhan semula) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya
• Nagabet berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penipuan atau penyalahgunaan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun
• Nagabet berhak mengubah suai atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis terlebih dahulu
• Jika syarat rollover tidak dipenuhi dalam tempoh sah, bonus dan sebarang kemenangan berkaitan akan terbatal secara automatik

Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat penuh setiap promosi sebelum menuntutnya. Sekiranya terdapat sebarang kekeliruan berkenaan syarat bonus, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami sebelum mengaktifkan bonus tersebut.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform Nagabet dijalankan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan hasil permainan. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.

• Nagabet berhak membatalkan atau menganggap batal sebarang pertaruhan yang dicatatkan semasa gangguan teknikal
• Dalam kes percanggahan antara versi permainan pada skrin dan pelayan, keputusan pada pelayan adalah muktamad
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah tidak sah untuk mempengaruhi hasil permainan adalah dilarang sama sekali
• Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan perisian mesti dilaporkan kepada Nagabet dan bukan dieksploitasi

7 Tingkah Laku Ahli yang Boleh Diterima

Nagabet mengharapkan semua ahli untuk berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform, terutamanya dalam permainan kasino langsung dan ciri-ciri komuniti. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun:

• Penggunaan bahasa yang menyinggung, berbentuk ancaman atau bersifat perkauman dalam mana-mana ciri sembang platform
• Percubaan untuk menipu, memanipulasi atau bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah
• Cubaan pencerobohan sistem, penggodam atau sebarang aktiviti siber yang menyalahi undang-undang
• Menyebarkan maklumat palsu berkenaan Nagabet atau menggunakan nama platform untuk tujuan penipuan
• Cubaan pengubahan wang haram atau penggunaan dana daripada aktiviti haram

8 Penggantungan dan Penamatan Akaun

Nagabet berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini
• Pengesyakian aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Pendaftaran maklumat palsu semasa proses KYC
• Permintaan daripada ahli sendiri untuk menutup akaun
• Keperluan pematuhan undang-undang atau arahan pihak berkuasa

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, baki dana yang boleh disahkan bersih (bukan berasal daripada bonus yang melanggar syarat) akan dikembalikan kepada anda setelah siasatan selesai. Nagabet akan berusaha menyelesaikan kes penamatan akaun dalam masa 14 hari bekerja.

Anda juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami. Permintaan penutupan diri akan diproses dalam masa 48 jam.

9 Privasi dan Perlindungan Data

Nagabet komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda boleh didapati dalam Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Secara ringkas, Nagabet:

• Tidak akan menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
• Menyimpan data selaras dengan tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan operasi platform
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda

10 Had Liabiliti

Platform Nagabet disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuh tenaga untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, Nagabet tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau ralat teknikal.

Nagabet tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang tidak menyebelahi anda
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan
• Kerugian yang disebabkan oleh kegagalan peranti atau sambungan internet pengguna
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas walaupun Nagabet telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut

11 Permainan Bertanggungjawab

Nagabet percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan semata-mata. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda
• Had Kerugian: Tentukan had kerugian maksimum yang boleh anda tanggung dalam sesuatu tempoh
• Rehat Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Pengecualian Diri: Mohon untuk dikecualikan dari platform bagi tempoh yang lebih panjang

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan tabiat permainan, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan panduan dan sumber bantuan yang tersedia.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan terma dan syarat ini atau penggunaan platform Nagabet secara umum, pasukan khidmat pelanggan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia terus di platform Nagabet
• Soalan Lazim: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya

Nagabet berhasrat untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam. Untuk isu-isu mendesak berkaitan keselamatan akaun, sila hubungi kami melalui sembang langsung untuk mendapat tindak balas yang lebih segera.