Dasar Privasi

Dasar Privasi Nagabet – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di Nagabet, privasi bukan sekadar kata-kata dalam dokumen – ia adalah komitmen nyata yang kami pegang teguh setiap hari. Kami memahami betapa pentingnya keselamatan maklumat peribadi anda, dan kami ingin anda tahu dengan tepat bagaimana data anda digunakan, dilindungi dan diuruskan oleh platform kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Bahasa Malaysia 10 Bahagian
🛡️
Data Anda, Hak Anda
Penyulitan SSL 256-bit melindungi setiap maklumat yang anda kongsi dengan kami
Komitmen Privasi

Cara Nagabet Melindungi Privasi Anda

Enam pendekatan utama yang kami gunakan untuk memastikan data peribadi setiap ahli Malaysia terjaga dengan selamat

Penyulitan Peringkat Tertinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Nagabet dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.

Storan Data Selamat & Bersepadu

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan bertauliah sahaja, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit keselamatan.

Kawalan Akses Peribadi

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas akaun dan data anda. Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua ahli sebagai lapisan keselamatan tambahan. Kami tidak akan membenarkan sesiapa mengakses akaun anda tanpa pengesahan identiti yang sah daripada anda sendiri.

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

Nagabet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda – kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang yang dinyatakan dalam dasar ini.

Pematuhan Undang-Undang PDPA

Semua amalan pengurusan data Nagabet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) dan peraturan perlindungan data yang berkaitan. Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman untuk memastikan pematuhan berterusan dan mengendalikan permintaan hak ahli.

Hak Pembetulan & Penghapusan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Nagabet akan memproses permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang.

1 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi Nagabet. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana platform kami di nagabet.pw mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli yang dipercayai.

Nagabet mengambil berat terhadap privasi setiap ahli dengan serius. Kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami, dan kami komited untuk menguruskan data peribadi anda dengan penuh integriti dan ketelusan. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat anda.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform Nagabet, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan dalam dasar privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat kami.

Nota: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Nagabet termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan ahli VIP. Jika anda berumur bawah 18 tahun, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Nagabet mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran, proses KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Pendaftaran akaun
Maklumat Kewangan Butiran kaedah pembayaran, sejarah transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Log akses automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, tabiat pertaruhan, masa aktif Aktiviti dalam platform
Data Komunikasi Pertanyaan khidmat pelanggan, maklum balas Sembang langsung, e-mel sokongan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang. Nagabet tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau pandangan politik kecuali diwajibkan secara spesifik oleh keperluan undang-undang.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Nagabet tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun anda di platform Nagabet termasuk proses KYC yang diwajibkan
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dana dengan selamat dan tepat mengikut kaedah pembayaran yang anda pilih
  • Khidmat Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan sokongan teknikal apabila diperlukan
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan platform
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform
  • Komunikasi Penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan maklumat promosi (jika anda telah bersetuju menerimanya)
Pemasaran: Nagabet tidak akan menghantar komunikasi pemasaran kepada anda tanpa kebenaran anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Nagabet tidak menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat. Pembekal ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Penyedia Pengesahan Identiti: Syarikat KYC pihak ketiga yang dipercayai untuk mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan undang-undang
  • Pihak Berkuasa Pengawalseliaan: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan agensi kerajaan yang berwajib
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat hos pelayan dan infrastruktur IT yang terlibat dalam operasi platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data
Amaran: Nagabet tidak pernah meminta anda untuk berkongsi maklumat peribadi atau kata laluan melalui saluran tidak rasmi. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang mendakwa daripada Nagabet, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia mungkin percubaan penipuan.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Nagabet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Kami menggunakan pelbagai jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan menggunakan data yang diagregatkan dan tidak boleh dikenal pasti

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian platform Nagabet.

6 Keselamatan Data

Nagabet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan standard industri
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pencegahan pencerobohan (IPS) yang beroperasi 24 jam sehari
  • Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan kakitangan hanya mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses dalaman ke sistem sensitif
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan dengan cepat
Laporan Insiden Keselamatan: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, Nagabet akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas kami menyedarinya, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan.

7 Tempoh Penyimpanan Data

Nagabet hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan beberapa tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan audit
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram
  • Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh komunikasi untuk tujuan penyelesaian pertikaian
  • Data Teknikal dan Log Akses: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah
  • Data Pemasaran: Dihapuskan dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik kebenaran

Apabila data tidak lagi diperlukan, Nagabet akan menghapusnya dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan. Data yang perlu dikekalkan untuk tujuan undang-undang akan diasingkan dan akses kepadanya akan dihadkan.

8 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli Nagabet, anda mempunyai hak-hak penting berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda dalam format yang boleh dibaca

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap yang berkaitan dengan anda

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang

Hak Sekatan Pemprosesan

Minta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu yang diiktiraf undang-undang

Hak Mudah Alih Data

Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain

Hak Membantah

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung pada bila-bila masa

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui ciri sembang langsung di platform. Nagabet akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Nagabet berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami menguruskan data. Kami komited untuk bersikap telus tentang sebarang perubahan yang dibuat.

Apabila terdapat perubahan ketara kepada dasar ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dasar ini
  • Menghantar notifikasi kepada semua ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform
  • Memberikan sekurang-kurangnya 14 hari notis sebelum perubahan ketara berkuat kuasa
  • Menyimpan arkib versi terdahulu dasar ini yang boleh diminta oleh ahli jika diperlukan

Penggunaan berterusan platform Nagabet selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dasar ini dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Cadangan: Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya apabila anda menerima notifikasi kemas kini daripada kami, bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

10 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda.

Untuk aduan berkaitan privasi yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran dalaman kami, anda berhak untuk membawa aduan tersebut kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan di bidang kuasa anda.

Masa Tindak Balas: Kami berhasrat untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan menyeluruh, kami akan memaklumkan anda tentang jangka masa yang lebih realistik dalam respons awal kami.

Data Anda Selamat Bersama Nagabet

Dengan perlindungan penyulitan peringkat tertinggi dan komitmen penuh terhadap privasi anda, Nagabet adalah platform yang boleh anda percayai. Sertai ribuan ahli Malaysia yang telah menikmati pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan bersama kami hari ini.

English